Jsme společnost COMFORT PLACE s.r.o., IČO: 07894210, e-mail: [email protected]
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
I. Jaké údaje zpracováváme a proč
A) Rezervace a poskytování ubytování
- Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, fakturační adresa.
- Proč: Pro zajištění rezervace, komunikaci s vámi a splnění smlouvy o ubytování.
- Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uchování: Po dobu poskytování služby a následně 2 roky od ukončení rezervace (pro případné reklamace nebo právní nároky).
B) Zasílání obchodních sdělení (newslettery)
- Jaké údaje zpracováváme: E-mailová adresa.
- Proč: Pro zasílání novinek a nabídek, pokud jste nám k tomu dali souhlas nebo jste náš zákazník.
- Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo váš souhlas.
- Doba uchování: Do odvolání souhlasu nebo 5 let od poslední rezervace.
II. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje zpracováváme my, společnost COMFORT PLACE s.r.o.. Pro zajištění našich služeb však mohou mít k údajům přístup i naši partneři, například:
- Poskytovatelé technické podpory webu a rezervačního systému.
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám mimo EU.
III. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu.
- Požadovat výmaz vašich údajů, pokud již nejsou potřebné.
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (např. pro zasílání newsletterů).
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
IV. Cookies
Na našich webových stránkách používáme cookies pro zajištění jejich funkčnosti a zlepšení uživatelského zážitku.
- Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu.
- Analytické cookies: Pro sledování návštěvnosti (pouze s vaším souhlasem).
- Reklamní cookies: Pro personalizaci obsahu (pouze s vaším souhlasem).
Cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči.
V. Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected] .
Tyto podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025